تواصل - فريق التحرير:

أكدت جمعية حماية المستهلك أن من حق المستهلك عدم سداد فواتير المياه لحين الرد على شكواه المقدمة لدى شركة المياه.

وقالت الجمعية في تغريدة لها عبر حسابها الرسمي بـ"تويتر": تعرف على حقك، في حال وجود ملاحظات أو شكاوى تتعلق بارتفاع قيمة فواتير المياه، فيحق للعميل تأجيل سداد الفواتير لحين الرد على الشكوى".

وجاءت تغريدات جمعية حماية المستهلك، تعليقًا على شكوى تقدم بها أحد المواطنين، عبر مقطع فيديو تم تداوله على موقع “تويتر”، قال فيها إن فاتورة المياة الخاصة بمنزله المكون من شقتين ودورة مياة بلغت 51 ألفا و860 ريال.

ووجه المواطن شكواه لجميع المسؤولين، مطالبا بمحاسبة وزير المياه أو المسؤولين في الوزارة، بسبب فاتورة المياه الخاصة به.

وقد تجاوبت جمعية حماية المستهلك، عبر حسابها الرسمي، مع شكوى المواطن، ودعت صاحب المقطع أو من يستطيع الوصول إليه للتواصل معها مباشرة عبر الرقم:٨٠٠١١٦٠٠٨٧.