السبت، 18 شوال 1445 ، 27 أبريل 2024

أعلن معنا

اتصل بنا

في واقعة «عداد الممر».. «الكهرباء» تجاهلت 6 شكاوى لـ«مواطن» وتجاوبت مع تغريدة (فيديو)

Screenshot_5
أ أ
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook
تواصل - فريق التحرير: أزالت الشركة السعودية للكهرباء عداداً كهربائياً من أمام منزل أحد المواطنين، تم وضعه في الممر المخصص لكرسيه المتحرك. وقالت شركة الكهرباء إنها فتحت تَحْقِيقَاً مع المقاول، وتعهدت بإزاله كامل الضرر، بِالإِضَافَةِ لتقديمها اعتذاراً للمواطن محمد الشريف "هو ضابط متقاعد إثر إصابته في حادث". مِنْ جِهَتِه، قَالَ محمد الشريف في اتصال هاتفي مع برنامج أخباركم على قناة المجد إن "شركة الكهرباء السعودية لم تتفاعل معي بعد أن تقدمت بأكثر من 6 شَكَاوَى، لكنها تفاعلت معي بعد أن نشرت تغريدة وتفاعلوا مع تويتر". وأَضَافَ: "شكراً لأنهم حاولوا يعدلوا الممر لكنه لَمْ يَعُد مثل ما كان، وأثمن لهم أنهم قدموا اعتذاراً لكن كنت أتمنى أن يتم التفاعل مع الشكوى التي تتم بالطريقة الطبيعية". وحول زيارة نائب رئيس الاتصال بالشركة للموقع قال: "شاهدت صور ناس عند الممر وقرأت، لكن لم أكن موجوداً وقتها، حيث إنني كنت مسافراً خارج البلاد". وعن الواقعة، قَالَ إن: "العمال الذين وضعوا العداد في ممر ومدخل البيت استأذنوا من جيراننا، ورَفَضُوا واستغلوا غيابنا وركبوا العداد". وَتَابَعَ: "أنا أحترم شركة الكهرباء ومتأكد أنهم غير راضين واتصل بي أكثر من شخص من الشركة يعتذر عن ما حدث، ولكنهم سلموا المُهِمَّة لأناس لا يفهمون في موضوع التعامل مع الناس لا سيما أنه ممر ومدخل بيت". واستطرد: "أتمنى من الشركات المتعاقدة المسؤولة عن الهدم والبناء والتركيب أن تهتم بمعرفة من بداخل البيت، وتستشير أصحاب البيت لأن لأهل البيت حرمة، ومن انتهاك حرمة البيت أن أكسر البلاط، وأهدم مدخل وممر البيت وأرحل!".اضافة اعلان
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook