وجهت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، تحذيراً لمرافق الإيواء السياحي التي لا تستخدم اللغة العربية في تعاملاتها بتطبيق عقوبات إدارية عليها، وبحسب مصادر فإن العقوبات ستتضمن فرض غرامة تبدأ من 10 آلاف ريال وتصل إلى 100 ألف ريال، أو إلغاء الترخيص، أو كلا العقوبتين معا.
وأوضحت المصادر أن توجيهات هيئة السياحة شددت على ضرورة أن يكون الرد على الهاتف في البداية باللغة العربية، وفي حال كان المتصل لا يتحدث العربية يتم التحدث معه بالإنجليزية، وفقا لـ "مكة".
وأوضحت المصادر أن تحذير الهيئة جاء بعد ملاحظة عدم تقيد عدد كبير من مرافق الإيواء السياحي بالتعليمات الصادرة بهذا الخصوص، وهو ما يعد مخالفة لنص المادة السابعة من نظام السياحة ولوائحه التنفيذية.
