تواصل - فريق التحرير: شدد رئيس قطاع خدمات المشتركين بالشَّرِكَة السعودية للكهرباء المهندس سلطان بن سليم المطرفي، على أن الشَّرِكَة حريصة على حصول جميع المشتركين على فواتير الخِدْمَة فِي التاريخ المعتمد لإِصْدَارها، وأنها محسوبة بشكل دقيق، مُؤكِّداً أنه يتم إشعار المستهلكين قبل فصل الخِدْمَة بما يتوافق مع أنظمة ولوائح هَيْئَة تنظيم الكهرباء.

وأَوْضَحَ المطرفي، عبر برنامج "مستشار المستهلك" الذي يُدَشِّنه الحساب الرسمي لجَمْعِيَّة حماية المستهلك على تويتر، أن الاستخدام الأمثل للطاقة يؤثر تَأْثِيراً مباشراً فِي قيمة الفاتورة، مقدماً النصح بدخول المتابعين على موقع شركة الكهرباء الإِلِكْتُرُونِيّ للاطلاع على الوسائل التي تُساهم فِي خفض استهلاك الطاقة عبر هذا الرابط.

وقال المطرفي: "فِي حَالِ ملاحظتك عدادات الكهرباء المكشوفة، تقدم بالشكوى عبر تطبيق (صديق الكهرباء) مع إرفاق الصورة والموقع عبر التطبيق، وسيتم اتخاذ الإِجْرَاءَات اللَّازِمَة من قبل الشَّرِكَة".